Podmínky ochrany osobních údajů
INFORMACE O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ NA WEBOVÉ STRÁNCE WWW.BONNDI.CZ
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1 Společnost:
Obchodní firma: Eren Company s.r.o.
Sídlo: P. O. Hviezdoslava 2306/36, 955 01 Topoľčany, Slovenská republika
IČO: 51449676
Zapsaná: v Obchodním rejstříku Okresního soudu Nitra, oddíl: Sro, vložka č.: 45219/N
Tel. č.: +420 703 972 770
E-mail: obchod@bonndi.cz
(dále jen „Správce“ nebo „Společnost“) tímto poskytuje informace o způsobu a rozsahu zpracování Vašich osobních údajů, včetně práv souvisejících s tímto zpracováním osobních údajů (dále jen „Zásady“).
1.2 Plně respektujeme právo každého jednotlivce na soukromí a ochranu osobních údajů. Maximální bezpečnost při zpracování Vašich osobních údajů a zároveň jejich ochrana je pro naši Společnost samozřejmostí, na kterou se můžete spolehnout. Abychom zajistili ochranu každého Vašeho osobního údaje, s nímž přijdeme při naší práci do styku, přijali jsme technická, organizační a personální opatření v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, kterým se zrušuje směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“). Současně jsme zajistili, aby všechna tato opatření byla v souladu s českým zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon o ochraně osobních údajů“).
1.3 Správce je provozovatelem webové stránky www.bonndi.cz, prostřednictvím které nabízí své produkty.
1.4 Správce webové stránky získává, uchovává a využívá (a jinak zpracovává) osobní údaje zejména následujících dotčených osob:
- osob, které vytvoří objednávku na webové stránce Správce,
- návštěvníků webové stránky.
(dále jen „Vy“ nebo „Dotčené osoby“).
1.5 Jednotlivé účely, pro které se konkrétní osobní údaje zpracovávají, jsou podrobněji vymezeny v článku 3 těchto Zásad.
2. ROZSAH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
2.1 Při Vaší návštěvě na naší webové stránce můžeme zpracovávat následující osobní údaje: jméno, příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, adresu (ulice, číslo domu, PSČ, město, země), heslo k Vašemu účtu na stránce, preferovaný jazyk stránky, Vaše preference týkající se marketingových informací, informaci o registraci na stránce a komunikaci s Vámi v souvislosti s vyřizováním Vašich telefonických nebo e-mailových požadavků.
2.2 Pro účely přístupu na stránku mohou Dotčené osoby vstupovat bez nutnosti zadání osobních údajů (např. jméno, adresa nebo e-mailová adresa). Avšak i v tomto případě dochází k minimálnímu získání, shromažďování a ukládání osobních údajů, bez kterých by nebylo možné zajistit efektivní přístup na stránku. Kromě toho Správce na stránce používá určité analytické postupy, které jsou nezbytné pro správnou funkci stránky, a které jsou blíže popsány v těchto Zásadách.
2.3 Cookies: Abychom naši stránku přizpůsobili tak, aby byla pro Vás co nejpohodlnější na používání, může Správce shromažďovat osobní údaje prostřednictvím cookies, podobně jako jiné známé společnosti. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve Vašem prohlížeči a pomáhají nám pochopit preference návštěvníků stránky. Více informací o tom, jak používáme cookies, naleznete v našich Zásadách používání cookies.
3. ÚČELY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
3.1 Správce je oprávněn zpracovávat osobní údaje zejména pro následující účely:
- Vyřízení objednávky zboží nebo služby – shromažďujeme zejména údaje, které jsou v objednávkovém procesu označeny jako povinné. Povinnými údaji jsou pouze ty, bez kterých nemůžeme Vaši objednávku vyřídit, tedy například Vaše jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa doručení a samotný předmět objednávky.
- Vytvoření a provozování účtu na Stránce – zpracování údajů za účelem vytvoření účtu na Stránce, následného přihlašování k účtu, využívání poskytovaných funkcí a následného odstranění účtu.
- Plnění zákonných povinností – plnění povinností, které Správci ukládají obecně závazné právní předpisy. Plněním zákonných povinností se rozumí i poskytování údajů a informací orgánům činným v trestním řízení nebo dalším orgánům veřejné moci v souladu s příslušnými právními předpisy.
- Oprávněné zájmy Správce – zlepšování funkcionality Stránky, přizpůsobování, nastavení, zlepšování a rozvoj obchodních strategií a další.
- Přímý marketing – Správce bude o Vás zpracovávat údaje pro účely přímého marketingu na základě uděleného souhlasu, samozřejmě v souladu s Vašimi preferencemi, které jste uvedli na stránce Správce.
- Vyřizování požadavků – pokud nás kontaktujete telefonicky či elektronicky prostřednictvím e-mailu obchod@bonndi.sk nebo jiným způsobem, budeme zpracovávat Vámi poskytnuté údaje za účelem vyřízení Vašich požadavků.
- Další účely.
3.2 Právní základy pro zpracování osobních údajů pro jednotlivé účely zpracování uvedené v článku 1 jsou:
- Váš souhlas – § 6 odst. 1 písm. a) zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů; resp. článek 6(1) písm. a) GDPR (článek 1(c) a 3.1(f) a 3.1(g) těchto Zásad).
- Plnění smluvních povinností – § 6 odst. 1 písm. b) zákona č. 110/2019 Sb.; resp. článek 6(1) písm. b) GDPR (článek 1(a) a 3.1(b) těchto Zásad).
- Plnění zákonných povinností – § 6 odst. 1 písm. c) zákona č. 110/2019 Sb.; resp. článek 6(1) písm. c) GDPR (článek 1(d) těchto Zásad).
- Oprávněné zájmy Správce nebo jiných subjektů – § 6 odst. 1 písm. f) zákona č. 110/2019 Sb.; resp. článek 6(1) písm. f) GDPR (článek 1(e) těchto Zásad).
- Jiný právní základ podle § 6 odst. 1 zákona č. 110/2019 Sb.; resp. článek 6(1) GDPR.
4. ZPRACOVÁVANÉ OSOBNÍ ÚDAJE
4.1 Správce je oprávněn zpracovávat zejména následující osobní údaje podle účelu zpracování:
- Vyřízení objednávky zboží nebo služby: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa (ulice, číslo domu, PSČ, město, země).
- Vytvoření a správa účtu na Stránce: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa (ulice, číslo domu, PSČ, město, země), heslo.
- Plnění zákonných povinností: Údaje podle právních předpisů.
- Oprávněné zájmy Správce: Aktivita na Stránce za účelem analýzy.
- Přímý marketing: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa (ulice, číslo domu, PSČ, město, země).
- Vyřizování požadavků: E-mailová adresa, telefonní číslo, obsah komunikace.
5. ZPŮSOB ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
5.1 Osobní údaje Subjektů údajů bude Správce bezpečně uchovávat primárně v elektronické podobě, avšak může docházet i k jejich uchovávání v listinné formě. Správce bude osobní údaje zpracovávat primárně automatizovaným způsobem, může však docházet i k manuálnímu zpracování.
6. PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ
6.1 Osobní údaje jsou zpřístupněny pouze oprávněným zaměstnancům a spolupracovníkům Správce.
6.2 Vaše osobní údaje mohou být v rozsahu přípustném právem předány také třetím stranám mimo společnost Správce. Mezi tyto externí příjemce mohou patřit zejména pověření poskytovatelé služeb, kteří Správci na základě zvláštní smlouvy poskytují služby zahrnující osobní údaje, jejich subdodavatelé nebo orgány veřejné správy, pokud má Správce zákonnou povinnost tyto údaje poskytnout.
7. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ MIMO EU/EHP
7.1 Zpracování Vašich osobních údajů probíhá zásadně v rámci EU, případně Evropského hospodářského prostoru.
7.2 V souvislosti se zapojením poskytovatelů služeb webových analýz však může docházet k předávání informací příjemcům v tzv. třetích zemích. Třetí země jsou státy mimo Evropskou unii nebo státy neparticipující na Dohodě o Evropském hospodářském prostoru, kde nelze automaticky předpokládat úroveň ochrany osobních údajů srovnatelnou s ochranou v rámci EU.
7.3 Pokud předávané informace do třetích zemí obsahují osobní údaje, zajistí Správce, aby byla v příslušné třetí zemi nebo u příjemce v třetí zemi zaručena odpovídající úroveň ochrany osobních údajů. To může být zajištěno například rozhodnutím Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany dané země. Alternativně lze využít tzv. standardní smluvní doložky EU sjednané s příjemcem v třetí zemi.
8. DOBA UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
8.1 Správce uchovává osobní údaje po dobu nezbytně nutnou k dosažení stanoveného účelu, resp. oprávněného zájmu, a dále po dobu, po kterou je Správce povinen osobní údaje uchovávat podle obecně závazných právních předpisů, nebo po dobu, na kterou byl Subjektem údajů udělen souhlas se zpracováním osobních údajů.
9. PRÁVA SUBJEKTŮ ÚDAJŮ
9.1 Jako subjekt údajů máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů práva, která vyplývají z právních předpisů a která můžete kdykoliv uplatnit u Správce. Jedná se o právo:
(a) na přístup k osobním údajům,
(b) na opravu nepřesných a doplnění neúplných osobních údajů,
(c) na výmaz osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly získány nebo jinak zpracovávány, nebo pokud bylo zpracování protiprávní,
(d) na omezení zpracování osobních údajů,
(e) na přenositelnost údajů,
(f) na vznesení námitky proti zpracování, po jejímž uznání bude zpracování ukončeno, pokud nebudou prokázány závažné oprávněné důvody pro zpracování převažující nad zájmy nebo právy a svobodami subjektu údajů, zejména pokud je důvodem možné uplatnění právních nároků,
(g) na podání stížnosti u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (https://www.uoou.cz/).
- Právo na přístup k osobním údajům: Pokud chcete vědět, zda Správce zpracovává Vaše osobní údaje, máte právo získat informace o tom, zda k tomuto zpracování dochází, a pokud ano, máte také právo získat přístup ke svým osobním údajům. V případě neopodstatněných, neúměrných nebo opakovaných žádostí je Správce oprávněn účtovat přiměřený poplatek nebo žádost odmítnout.
- Právo na opravu nepřesných a doplnění neúplných osobních údajů: Pokud se domníváte, že Správce o Vás zpracovává nepřesné nebo neúplné osobní údaje, máte právo požadovat jejich opravu nebo doplnění. Správce opravu nebo doplnění provede bez zbytečného odkladu, vždy však s ohledem na technické možnosti.
- Právo na výmaz („právo být zapomenut“): Pokud požádáte o výmaz osobních údajů, Správce Vaše osobní údaje vymaže, pokud:
(i) již nejsou potřebné pro účely, pro které byly získány nebo jinak zpracovávány,
(ii) jejich zpracování je protiprávní,
(iii) vznesete námitku proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování,
(iv) to Správci ukládá zákonná povinnost. - Právo na omezení zpracování osobních údajů: Pokud požádáte o omezení zpracování, Správce osobní údaje znepřístupní, dočasně odstraní či uchová nebo provede jiné úkony zpracování nezbytné k řádnému výkonu tohoto práva.
- Právo na přenositelnost údajů: Pokud si přejete, aby Správce předal Vaše osobní údaje, které zpracovává na základě Vašeho souhlasu nebo smlouvy, Vám nebo třetímu subjektu, můžete si toto právo uplatnit. Pokud by tím mohlo dojít k porušení práv a svobod třetích osob, Správce nemůže Vaší žádosti vyhovět.
- Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které jsou zpracovávány z důvodu oprávněného zájmu Správce. Pokud Správce neprokáže závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad Vašimi právy a svobodami, zpracování na základě námitky bez zbytečného odkladu ukončí.
- Právo odvolat souhlas: Pokud jsou Vaše osobní údaje zpracovávány na základě Vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu můžete provést zrušením odběru, zasláním informace o odvolání na e-mail obchod@bonndi.cz, nebo zasláním doporučeného dopisu na adresu Správce dle textu uděleného souhlasu.
9.2 V případě opakovaných či zjevně neopodstatněných žádostí o uplatnění výše uvedených práv je Správce oprávněn za realizaci daného práva účtovat přiměřený poplatek nebo jeho realizaci odmítnout. O takovém postupu budete informováni.
9.3 Kontaktním místem pro záležitosti související se zpracováním osobních údajů je sídlo Správce. Informace týkající se zpracování osobních údajů Vám budou poskytovány také na e-mailové adrese obchod@bonndi.cz. Stejné kontaktní údaje můžete využít i pro uplatnění svých práv. Správce si vyhrazuje právo přiměřeným způsobem ověřit identitu subjektu údajů, který svá práva uplatňuje.
9.4 Správce je oprávněn tyto Zásady kdykoli jednostranně měnit nebo doplnit. V případě změny těchto Zásad oznámí Správce subjektům údajů tyto změny s dostatečným předstihem a vhodným způsobem tak, aby měly objektivní možnost se s nimi seznámit.
10. ÚČINNOST
10.1 Tyto zásady zpracování osobních údajů nabývají účinnosti dnem 1.2.2025.